从要推广的业务开始
先明确重点产品、服务区域和目标客户，理解客户会怎样提问，再组织产品信息、问题词和内容主题。
业务选择与需求判断PROFILE / 人物介绍
把管理经验，
转化为团队的执行能力。
谢宗建，联欣科技副总裁、GEO 项目负责人，参与企业经营与团队管理，统筹 GEO 项目的业务判断、服务运营与交付落地。
在 2026 年的 GEO 项目实践中，他关注怎样把企业资料、内容建设、平台观察与客户反馈连接起来，让个人经验形成团队能够执行的工作流程。
他强调先理解企业的产品、服务区域和目标客户，再安排内容与信源建设。项目实施后，继续观察信息表达与咨询反馈，回到业务问题中复盘，而不是只核对文章发布数量。
PERSPECTIVES / 经营观点
先判断业务，
再决定内容怎样布局。
根据谢宗建访谈整理。从企业经营和客户增长出发，理解 GEO 项目应该解决什么问题。
让真实资料成为内容基础
整理企业介绍、产品知识、资质、案例与客户问题，让每一类内容都有事实来源，并持续更新过时信息。
资料审计与数字资产把发布连接到后续运营
内容上线之后，继续检查信息是否准确、业务是否清楚、咨询入口是否可用，并结合客户反馈调整实施重点。
结果观察与项目复盘FROM EXPERIENCE TO DELIVERY
让经验有流程，
让协作有分工。
在谢宗建看来，稳定交付需要把业务判断、资料整理、内容生产、平台布局与反馈复盘分配到具体岗位，由负责人统筹方向与服务标准，团队协作推进。
METHOD / GEO 项目方法
从业务到内容，
再从反馈回到业务。
以下为访谈归纳的工作路径。实际平台、实施周期与交付范围，按具体项目方案确认。
- 01 / 业务判断
明确产品、区域和客户
梳理推广重点与客户需求，避免关键词数量掩盖了业务优先级。
- 02 / 资料审计
整理真实、完整的品牌资料
核对企业身份、产品信息、资质及案例来源，标记缺项与待确认内容。
- 03 / 内容建设
围绕客户问题组织表达
安排企业与产品说明、行业科普、FAQ，以及有依据的案例和数据内容。
- 04 / 信源布局
结合项目范围开展发布
确认官网与相关渠道的角色，保持企业信息一致，记录发布与更新情况。
- 05 / 结果观察
检查信息表达与咨询入口
记录抽样提问、回答内容、引用来源，以及官网链接和联系方式展示情况。
- 06 / 反馈复盘
结合询盘与客户反馈调整
区分内容变化、曝光、咨询与成交，逐步检查问题并安排后续工作。
REVIEW / 结果观察
多看一层结果，
让复盘更接近经营。
项目评估既关注内容与信息变化，也关注咨询和线索质量。不同层面的指标分别记录，便于判断问题出在哪里。
信息是否准确
企业名称、产品特点、区域与业务描述是否与真实资料一致。
内容是否被呈现
在约定的问题与样本中，观察企业信息、引用及链接的展示情况。
入口是否能承接
检查官网页面、联系方式及咨询路径是否完整、可访问。
线索是否匹配业务
与客户核对咨询来源、需求匹配度和跟进情况，再观察后续转化。
观察记录应注明问题样本、平台与时间。收录、曝光、询盘和成交分别统计；项目效果结合实际业务与可核验数据评估。
IN CONVERSATION / 访谈问答
把 GEO 讲具体，
从企业问题开始。
以下回答依据访谈编辑归纳，围绕资料准备、团队执行和效果判断展开。
开始做 GEO 前，企业先准备什么？
先明确希望推广的产品或服务、目标客户和服务区域，再整理企业介绍、产品知识、资质、案例及客户常见问题。缺失或存在争议的信息要先确认，避免直接进入内容生产。
为什么不能只看发布了多少文章？
发布数量只反映实施动作。还要检查信息是否准确、内容是否覆盖真实需求、相关平台中的表达是否发生变化，以及咨询入口和客户反馈能否形成后续跟进。
企业与服务团队如何分工？
企业提供真实资料、产品判断、审核意见和线索反馈；项目负责人统筹方向、范围与协作，团队按方案完成资料整理、内容建设、布局记录和结果观察。具体责任在项目启动时确认。
有了 AI 曝光，是否就代表产生订单？
曝光与引用说明信息出现了可观察变化，询盘需要核对真实来源与客户需求，成交还涉及产品、报价和销售跟进。各环节应分别记录，不能用曝光数代替成交结果。
效果不明显时，如何开展复盘？
从产品选择、区域与客户判断开始，逐项检查资料完整度、内容主题、信源布局、信息准确度和咨询承接路径，再根据观察记录安排调整。
START WITH A REAL QUESTION
从你的产品和客户出发，
一起梳理 GEO 的实施路径。
带上企业资料、当前渠道与具体问题，与联欣团队交流下一步。
